勧誘方針

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勧誘方針

弊社は、お客様に最良な保険を提供する保険代理店として「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、以下の勧誘方針を定め、お客様の信頼にお応えして参ります。
そして誇りある活動を行う企業として中立・公正な立場より、お客様一人ひとりにふさわしい情報を提供します。

1.勧誘の場所

勧誘にあたり、お客様へのご訪問する場所や時間帯については、お客様のご意向を尊重した良識ある対応を心がけます。

2.お客様のライフプランに合った商品を販売します

お客様のプライバシーやモラルリスクの排除に十分配慮し、お客様のライフプランにあった商品の販売をいたします。

3.お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護します

お客様のプライバシーを尊重し、お客様から開示された個人情報については、業務上必要な目的以外に利用または提供いたしません。

4.全てのお客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるように努めます

すべてのお客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう「パンフレット」や「約款」「重要事項説明書」などの書面による交付と説明を行い、十分に納得いただいた上でご契約いただくよう努めます。
特に為替リスク等の市場リスクが存在する商品については、お客様の投資のご経験や商品購入目的等に応じて商品説明及びリスクや程度について十分にご説明いたします。

5.専門知識及びお客様サービスの向上に努めます

お客様に、常に十分なご説明及びアフターケアを行えるよう、社内外の研修を通じて販売員の専門知識の向上と、より良いお客様サービスの提供に努めます。

6.ご契約後も万全のお客様サービスを心がけます

勧誘の際のみならず、ご契約後もお客様との十分なコミュニケーションを図りつつ、万全のアフターケアを心掛けます。

承認番号:HP50-102