プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社ウィルプランナー(以下、当社という)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。
また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1.法令の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、当社は生命保険販売業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲でも利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。

当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

( 1 ) 当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。(下記一覧参照)
なお、当サイトでは、いくつかの外部サイトへリンクされていますが、リンク先サイトの内容について、弊社は責任を負うものではりません。

■アクサ生命株式会社    http://www2.axa.co.jp/
■アメリカンファミリー生命保険会社(アフラック)    http://www.aflac.co.jp/
■損保ジャパン日本興亜ひまわり生命株式会社    http://www.himawari-life.co.jp/
■オリックス生命保険株式会社    http://www.orix.co.jp/ins/
■ジブラルタ生命保険株式会社    http://www.gib-life.co.jp/
■ソニー生命保険株式会社    http://www.sonylife.co.jp/
■チューリッヒ生命    http://www.zurichlife.co.jp/
■東京海上日動あんしん生命    http://www.tmn-anshin.co.jp/
■FWD富士生命保険株式会社    https://www.fwdfujilife.co.jp/jp
■マスミューチュアル生命保険株式会社    http://www.massmutual.co.jp/
■マニュライフ生命保険株式会社    http://www.manulife.co.jp/
■三井住友海上あいおい生命保険株式会社    http://www.msa-life.co.jp/
■メットライフ生命    http://www.metlife.co.jp/
■メディケア生命保険株式会社    http://www.medicarelife.com/
■日本生命保険相互会社    http://www.nissay.co.jp/
■あいおいニッセイ同和損害保険    http://www.nissaydowa.co.jp/
■AIU損害保険株式会社    http://www.aiu.co.jp/
■SBI損害保険株式会社    http://www.sbisonpo.co.jp/
■セコム損害保険株式会社    http://www.secom-sonpo.co.jp/
■ソニー損害保険株式会社    http://www.sonysonpo.co.jp/
■そんぽ24損害保険株式会社    http://www.sonpo24.co.jp/
■朝日火災海上保険株式会社    http://www.asahikasai.co.jp/
■富士火災海上保険株式会社    http://www.fujikasai.co.jp/
■三井住友海上火災保険株式会社    http://www.ms-ins.com/

4.個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供しません。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要があるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5.安全管理措置

当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6.苦情処理に係る基本方針

当社では、お客様等からの苦情等のお申し出に対して、真摯に、かつ迅速に対応し、お客様のご理解をいただくよう努めています。

7.センシティブ情報のお取扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

  1. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  2. 続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  3. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属、若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  4. 令等に基づく場合
  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  6. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  7. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  8. センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

8.アクセスログ・ファイルについて

当社では、当サイトの利用傾向分析等の目的でアクセスログ情報を収集していますが、個人を特定することのできる情報は収集しておりません。

9.当社に関するご照会・問い合わせ・苦情処理の窓口

下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。
また、保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口の他、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。 当社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、
ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。

お問い合わせ先
【代理店】
所在地 : 安城市三河安城町1丁目11番地1 BESTビル 4F-C
名称 : 株式会社 ウィルプランナー
【電話】
受付時間  : 9時~17時
電話番号  : 0566-76-1852

制定 : 平成18年8月22日    改定 : 平成25年5月16日
株式会社ウィルプランナー
代表取締役  森田 一吉

承認番号:HP50-102